Sistem Operasional Kantor Depan Hotel Pada Hotel Travellers Suite Medan   1 comment

Kepariwisataan di Indonesia telah tumbuh dan berkembang menjadi suatu industri yang berdiri sendiri semenjak beberapa tahun terakhir ini, namun berkembangnya dalam sektor pariwisata selama ini masih belum memenuhi harapan bagi para wisatawan -wisatawan untuk dapat sepenuhnya dalam menikmati keindahan yang tidak didukung dengan sarana akomodasi yang baik, sejalan dengan perkembangan yang ada maka dunia perhotelan juga muncul dalam mendukung perkembangan kepariwisataan tersebut. Tidak terlepasnya dunia pariwisata dengan dunia sarana dan prasarana, maka dunia perhotelan juga sangat penting, sebab ini merupakan sarana pokok di dalam kepariwisataan yaitu hotel dan akomodasinya,sebagai badan usaha yang bergerak di bidang jasa akomodasi, maka industri perhotelan akan terus berkembang dengan meningkatkan pelayanannya adalah kantor depan ( front office department) Front office department merupakan pusat,inti dari segala kegiatan hotel yang berhubungan secara langsung dengan tamu baik dalam hal penjualan dan penawaran berbagai fasilitas yang dimiliki oleh suatu hotel yang diperlukan tamu untuk menginap di hotel tersebut.oleh sebab itu pelayanan yang di berikan di kantor depan harus benar – benar diperhatikan dengan baik, staff yang bertugas di front office harus memberikan informasi dan lainnya yang dibutuhkan oleh tamu, Karena kantor depan merupakan kesan pertama dan yang terakhir bagi tamu 072204001

Posted September 2, 2010 by yuwda in Uncategorized

One response to “Sistem Operasional Kantor Depan Hotel Pada Hotel Travellers Suite Medan

Subscribe to comments with RSS.

  1. sipppp

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: